بالا رفتن حد پذیرش هزینههای درمانی غیرحضوری برای بازنشستگان کشوری
در روز چهارشنبه، سرپرست صندوق بازنشستگی کشوری به همراه معاون سرمایهگذاری و برنامهریزی اقتصادی صندوق و مدیرعامل بیمه دانا از شعبه پذیرش اسناد درمانی بیمه تکمیلی که مختص بازنشستگان در یوسفآباد تهران قرار دارد، بازدید کرد. در این بازدید، ایشان با بازنشستگان به صورت چهره به چهره و دوستانه گفتوگو کرده و بر ضرورت تسریع در روند پذیرش و پرداخت هزینههای درمانی و همچنین افزایش تعداد مراکز طرف قرارداد بیمه دانا در سرتاسر کشور تأکید کردند.
در خلال این بازدید، مدیرعامل بیمه دانا از برنامهای خبر داد که به موجب آن، الزامات فیزیکی برای ارائه اسناد درمانی پاراکلینیکی حذف شده و سقف پذیرش هزینههای درمانی بدون نیاز به ارسال اسناد به صورت فیزیکی از ۲۵ میلیون ریال به ۵۰ میلیون ریال افزایش یافته است.
بر اساس این طرح جدید، بازنشستگان بیمهشدهای که از اپلیکیشن داناپ (سناپ) بهرهبرداری میکنند، قادر خواهند بود بدون نیاز به مراجعه حضوری و تنها با ارسال تصاویر اسناد درمانی، خسارتهای خود را ثبت کرده و به ارزیاب خسارت ارسال نمایند. به این ترتیب، فرآیند مراجعه به مراکز پذیرش اسناد درمانی برای دریافت خسارتهای پاراکلینیکی تا سقف ۵۰ میلیون ریال لغو خواهد شد.
علاوه بر این، در صورت نیاز به مراجعه حضوری، اصل مدارک پاراکلینیکی تنها اسکن شده و ثبت خواهد شد و از بیمهشده، نیازی به اخذ اصل مدارک نخواهد بود.
دکتر ازوجی در این دیدار که مدیرعامل بیمه دانا و مجریان پروژه ارزیابی خسارت بازنشستگان نیز در آن حضور داشتند، بر این نکته تأکید کردند: «تمامی ارکان خدماتی در قرارداد بیمه تکمیلی باید با رعایت دقت و سرعت عمل در چارچوبهای مشخص شده، به نحو احسن عمل کنند تا سطح رضایتمندی بازنشستگان عزیز، این قشر محترم، به حداکثر خود برسد.»
ایشان با اشاره به نقش کلیدی بیمه به عنوان یکی از ارکان اصلی خدمات رفاهی صندوق بازنشستگی کشوری، بیان داشتند: «در شرایط اقتصادی کنونی کشور و وضعیت جسمی و فیزیکی بازنشستگان، توجه به حوزه بیمه و بهبود کیفیت آن برای این گروه از اولویتهای جدی صندوق محسوب میشود و میبایست فراتر از تعهدات موجود در نظر گرفته شود.»
به گزارش اداره کل روابط عمومی و امور بینالملل صندوق بازنشستگی کشوری، این بازدید و نشست هماندیشی میان سرپرست صندوق بازنشستگی کشوری و مدیرعامل بیمه دانا با هدف بررسی روشهای افزایش رضایتمندی بازنشستگان کشوری، تسهیل روند دریافت خسارتهای درمانی و توسعه خدمات غیرحضوری بیمه تکمیلی انجام شد.
