اصلاح و تسهیل خدمات به شهروندان، اولویت اصلی اکوسیستم دیجیتال دولت محسوب میشود

معاون وزیر ارتباطات اعلام کرد: یکی از مسئولیتهای برنامه هفتم توسعه، تسهیل دسترسی به خدمات دولتی است و به همین منظور، تکلیفی ویژه به وزارت ارتباطات و سازمان فناوری اطلاعات محول شده تا راهکار بهینهای برای ارائه خدمات هوشمند ایجاد گردد.
محمدمحسن صدر معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران در خصوص تکلیف رئیس جمهور به این سازمان در زمینه هوشمندسازی، توضیح داد: تسهیل دسترسی به خدمات دولتی جزو وظایف برنامه هفتم توسعه است و در این راستا، وزارت ارتباطات و سازمان فناوری اطلاعات مسئولیت ویژهای را بر عهده دارند تا یک سازوکار کارآمد برای خدمات هوشمند طراحی شود.
او بیان کرد: هرچند در سالهای گذشته اقدامات مثبتی صورت گرفته، اما پس از اعلام دستور رئیس جمهور، یک همکاری تیمی بهوجود آمد. بر اساس این دستور، تمام دولت به زیست بوم تقسیمبندی میشود تا فرآیندها برای مردم آسانتر گردد و خوشبختانه هماکنون از پیشرفتهای برنامههای تعیینشده جلو هستیم. متأسفانه، تعدد سامانهها موجب سردرگمی مردم شده است. در طرح جدید، با تفکیک وظایف دولت به زیست بومها، مردم تنها به یک دستگاه مراجعه میکنند و در صورتیکه وظایف دستگاهی به درستی انجام نشود، نظارت دولتی انجام خواهد شد. به این ترتیب، فرآیندها برای مردم تسهیل میشود.
صدر اظهار داشت: طبق برنامه هفتم توسعه، رتبه ما در شاخص دولت الکترونیک باید به ۷۵ برسد، اما رئیس جمهور فرمان دادند که باید در جمع ۲۰ کشور پیشرو قرار بگیریم. یکی از عوامل کلیدی در دستیابی به این هدف، افزایش تعاملپذیری بین دستگاهها است. در واقع، یکی از نکات مهم در ایجاد زیست بوم همگامسازی ذینفعان است که دستگاهها در این طرح با آن همراه هستند. بررسیها نشان میدهد که حدود ۹۰ درصد از وظایف سال اول برنامه هفتم توسعه به مرحله اجرا درآمده است.
معاون وزیر ارتباطات در یک گفتگوی تلویزیونی درباره پروژه ابر دولت توضیح داد: این پروژه یک زیرساخت اساسی است که پیشتر وجود داشته و اکنون در وضعیت خوبی قرار دارد و یک مرکز داده با ظرفیت ۲۰۰ رک نیز در حال تکمیل است که بخش خصوصی نیز در آن حضور دارد. در حوزه هوش مصنوعی، بخشهای مختلف وزارت ارتباطات و سازمان فناوری در حال همکاری هستند و آنچه در این زمینه قابل ذکر است، نیاز این پروژه به سرمایهگذاریهای قابل توجه است، زیرا کشورهایی که به شکل مناسبی سرمایهگذاری کردهاند در زمینه هوش مصنوعی نیز به پیشرفتهایی دست یافتهاند.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات ایران همچنین درخصوص اپراتورهای امنیت سایبری گفت: یکی از بندهای برنامه هفتم توسعه به ایجاد اپراتور امنیت سایبری مربوط میشود که به زودی در این زمینه فراخوان خواهیم داد. در حال حاضر، پنجره ملی خدمات دولت هوشمند دارای بیش از ۷۰ میلیون کاربر است و فلسفه وجودی این پنجره، ایجاد اتصال بین مردم و خدمات است و در زیست بوم دیجیتال روشن خواهد شد که کدام سازمانها خدمات را به شکل مناسب ارائه میدهند.
صدر در پایان در مورد مجوزهای افتا توضیح داد: تعداد شرکتهایی که مجوز صادر میکنند بسیار محدود است و تعداد درخواستها زیاد است که منجر به انحصار شده است. در این راستا تلاش شده تا زمان انتظار برای صدور مجوز به زیر ۶۰ روز کاهش یابد.



