صنوف قدیمی در دنیای دیجیتال تحت فشار! رستگار: آینده اقتصاد کشور در دستان اقتصاد دیجیتال است

آرمان زارعی: در عصر حاضر، اقتصاد دیجیتال نه‌تنها یک ، بلکه یک ضرورت است. این پدیده پیچیده، مرزهای قدیمی تجارت، تولید و اشتغال را شکسته و سازمان‌دهی نوینی به دنیایاقتصاد داده است.
در این ساختار نوین، داده‌ها ارزشمند هستند، پلتفرم‌ها به‌عنوان زیرساخت عمل می‌کنند و سرعت تبدیل به محور رقابت شده است. کسب‌وکارها با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات، اینترنت، هوش مصنوعی و ابزارهای هوشمند، نه‌تنها مدل‌های تجاری سنتی را دگرگون کرده‌اند، بلکه امکان‌های نوینی برای رشد، اشتغال و نوآوری فراهم آورده‌اند.

در دنیای کنونی، بسیاری از شرکت‌ها بدون نیاز به داشتن فروشگاه‌های فیزیکی، از فرصت‌های بازارهای میلیونی بهره‌مند شده‌اند. مرزهای جغرافیایی دیگر معنای چندانی ندارند و مزیت رقابتی دیگر در انبارها نهفته نیست، بلکه در کدها و الگوریتم‌ها قرار دارد.

کشور ما نیز شاهد رشد چشمگیر اقتصاد دیجیتال است، هرچند که با چالش‌هایی چون زیرساخت‌های محدود، اینترنت ناپایدار، ضعف قوانین و بی‌اعتمادی به پلتفرم‌های داخلی روبه‌رو است. میلیون‌ها کسب‌وکار کوچک و متوسط به عرصه آنلاین روی آورده‌اند، اما تداوم این مسیر بدون لحاظ کردن برنامه‌ریزی دقیق، تنظیم‌گری مناسب، آموزش وسیع و حرکت به‌سوی توسعه زیرساخت‌های بومی امکان‌پذیر نخواهد بود.

اقتصاد دیجیتال آینده اقتصاد ایران است؛ آینده‌ای که اگر جدیت لازم برای آن در نظر گرفته نشود، به سرعت به‌دست رقبای خارجی خواهد افتاد.

در همین راستا، حمید رستگار، رئیس اتاق اصناف تهران، در مصاحبه‌ای با خبرآنلاین به مشکلات پیش‌آمده در حوزه اینترنت در ماه‌های اخیر و تأثیر آن بر کسب‌وکارهای دیجیتال اشاره کرد و گفت: در دوران کرونا، تحولات معناداری در شیوه‌های تعامل بین صنوف به‌وجود آمد و بسیاری از اصناف به فضای مجازی منتقل شدند. این روند نشان‌دهنده آن است که فناوری دیجیتال، در دنیای امروز یک ضرورت غیرقابل‌اجتناب است.

وی اضافه کرد: با اینکه کسب‌وکارهای دیجیتال می‌توانند موجبات رونق اقتصادی را فراهم کنند، در کشور ما به‌دلیل کمبود آموزش‌های لازم و ناآشنایی با استانداردهای بین‌المللی، گاهی با مشکلاتی مواجه می‌شویم. رستگار تصریح کرد: افرادی که دارای پروانه کسب هستند، می‌توانند ای‌نماد دریافت کنند و در فضای آنلاین فعالیت انجام دهند، اما ضعف اینترنت، مسدود شدن‌های مکرر و فقدان پلتفرم‌های بومی پایدار، به اختلال در فعالیت این کسب‌وکارها منجر می‌شود.

وی به اهمیت تقویت زیرساخت‌های داخلی اشاره کرد و گفت: بهره‌گیری از اینترنت ملی و توسعه پلتفرم‌های بومی می‌تواند راهکاری پایدارتر برای پیشبرد اقتصاد دیجیتال کشور باشد، به‌خصوص در شرایطی که پلتفرم‌های خارجی مانند واتساپ و تلگرام با خطر هک یا محدودیت‌های جدی مواجه‌اند.

رئیس اتاق اصناف تهران در پاسخ به سؤال در مورد سهم اصناف در اقتصاد دیجیتال گفت: آمار دقیقی در این زمینه وجود ندارد، اما استقبال صنوف از حضور در فضای مجازی بسیار بالا است. با این حال، وی تأکید کرد: نباید اجازه دهیم هر شخصی بدون نظارت به فعالیت در فضای مجازی بپردازد؛ چراکه این کار می‌تواند به اعتماد عمومی لطمه بزند.

بیشتر بخوانید: 

حمایت اضطراری از کسب‌وکارهای دیجیتال وارد فاز اجرایی شد

وضعیت ایران دیجیتال به روایت DataReportal؛ ۲۰ درصد جمعیت کشور هنوز آفلاین است

رستگار با تأکید بر ضرورت اعتبار در فضای وب افزود: بسیاری از مشکلاتی که مردم در خرید اینترنتی به‌دست می‌آورند به‌دلیل عدم وجود پشتوانه و نداشتن مجوز قانونی توسط فروشندگان است. ما اعتقاد داریم که تمام کسب‌وکارهای دیجیتال باید تحت نظارت اتحادیه‌ها عمل کنند تا در صورت بروز مشکل، پاسخگویی ممکن باشد.

وی همچنین به کمبود پلتفرم جامع صنفی انتقاد کرد و گفت: برخی ادعا کرده‌اند که پلتفرم‌هایی برای اصناف طراحی شده‌اند اما این طرح‌ها پراکنده و غیرمتمرکز بوده‌اند. عدم نظارت کافی موجب شده است که برخی از پلتفرم‌ها به نفع مصرف‌کننده عمل نکنند و اعتماد عمومی را تضعیف کنند.

رئیس اتاق اصناف تهران درباره مالیات بر کسب‌وکارهای دیجیتال نیز گفت: بسیاری از فعالان اقتصادی نسبت به فشار مالیاتی و عدم تطابق قوانین با مدل‌های نوین گلایه دارند. ما معتقدیم مالیات باید منطبق با شرایط اقتصادی واقعی تعیین شود. رستگار ادامه داد: شرایطی مانند جنگ اخیر رکود قابل‌توجهی را برای کسب‌وکارها ایجاد کرده و این رکود باید در نظام مالیاتی لحاظ شود.

وی با اشاره به لزوم بازتعریف نقش حاکمیت در قبال اصناف تصریح کرد: دریافت مالیات نباید به هر قیمتی صورت گیرد. کسب‌وکارهایی که درآمد ندارند نباید تحت فشار قرار گیرند، به‌ویژه صنوفی که به تعهدات خود در قبال کارگرانشان پایبند هستند.

در پاسخ به انتقادات مبنی بر محافظه‌کاری اصناف در مقابل دیجیتالی‌شدن، رستگار توضیح داد: ما منکر ضرورت خدمات دیجیتال نیستیم، اما باید بر اساس فرهنگ و واقعیت‌های اقتصادی کشور عمل کنیم. به بیان دیگر، هنوز هم بسیاری از مردم تمایل دارند کسب‌وکارها را به‌صورت حضوری و قابل‌مشاهده پیگیری کنند و ما نمی‌توانیم تمامی اقتصاد کشور را به سمت فضای مجازی سوق دهیم.

وی در خاتمه به نقش اصناف در اشتغال‌زایی اشاره کرده و گفت: بسیاری از واحدهای صنفی بین ۲۰۰ تا ۵۰۰ کارمند دارند. اگر قرار باشد این مشاغل سنتی نابود شوند، چه کسی مسئولیت اشتغال‌زایی را بر عهده خواهد داشت؟

در پاسخ به پرسشی درباره دلایل انقراض برخی مشاغل سنتی مانند فرش دستباف یا کفش دست‌دوز، رستگار بیان کرد: از بین رفتن یک حرفه لزوماً به معنای توسعه نیست. برخی از این مشاغل ریشه در فرهنگ و هنر ملی ما دارند و باید از آن‌ها حمایت شود، حتی در دنیای دیجیتال.

رئیس اتاق اصناف تهران در پاسخ به سؤال پایانی درباره آینده مشاغل سنتی در صورت ادامه روند دیجیتالی شدن گفت: ما نباید اجازه دهیم تنها به بهانه دیجیتالی شدن، تمامی مشاغل سنتی نابود شوند. بسیاری از این حرفه‌ها ارتباط مستقیم با تاریخ، نیاز و فرهنگ ما دارند و باید در کنار کسب‌وکارهای نوین، حفظ و توسعه یابند.

۲۲۳۲۲۴